סיוע וליווי
מרכז הסיוע תהל פועל כבר מעל שלושים שנה כדי לתמוך בנפגעות ובנפגעים וללוות אותם בהתמודדות עם השלכות הפגיעה. מתנדבות מסורות ומקצועיות יוכלו לתת לך תמיכה מעשית ורגשית וללוות אותך בדרך שעליך לעבור בעקבות הפגיעה. אנחנו כאן כדי להקשיב ולתמוך, תוך מתן כבוד ויחס שוויוני.
קו החם פועל 24 שעות ביממה ומאויש ע"י מתנדבות דתיות וחרדיות מסורות אשר עברו הכשרה מקיפה ע"י אנשי מקצוע. בקו אישה יכולה לספר על קשייה בצורה אנונימית, ולקבל אוזן קשבת, תמיכה, מידע וייעוץ- לאן כדאי לפנות ומה כדאי לעשות.
סיוע - מערך הסיוע מספק אוזן קשבת ותמיכה חד–פעמית
או מתמשכת.
- 2511* - קו סיוע טלפוני הפעיל בכל שעות היממה ובכל ימות השבוע
- קו סיוע בווטסאפ -- בימי שלישי 17:00-23:00 מענה ממתנדבות תהל
- פגישות אישיות- פגישות סיוע- אישה יכולה להגיע לפגישה בצורה אנונימית, כדי לדון לעומק בקשיים כמו משבר במשפחה, פגיעה, אלימות, משבר רפואי ועוד. בפגישה היא תקבל תמיכה וייעוץ איך להתמודד עם המשבר ובמקרה הצורך הפניה לגורמים רלוונטים בקהילה.
- ייעוץ וליווי לנפגעים ונפגעות
- תמיכה אישית וקבוצתית לפונות ולמעגלי משפחה, חברים ותומכים
- הפניות וגישור לגורמי טיפול ורווחה
- הסברה על זכויות הנפגעות/ים וסל שיקום
- התאמת הפניה לטיפול על פי צרכים והעדפות של הפונה
- קבוצות תמיכה לנפגעות/י פגיעה מינית או למעגלי משנה
ליווי
- טיפול בהליכים משפטיים תוך שת"פ עם גורמים בכירים במערכות המשפט, באכיפה, ברווחה ובטיפול
- ליווי רגשי תוך התייחסות מעמיקה לצרכים הייחודיים של כל פונה
- ליווי בזמן אמת לחדר אקוטי במרכז רפואי ו/או בהליכים רפואיים
- ייעוץ וליווי בהליך המשפטי – הפלילי והאזרחי
- ליווי למשטרה - בהגשת תלונה או בחקירה או בעימות
- ליווי לבתי דין, ייעוץ וליווי משפטי
- ליווי אישי לכל מקום שמעורר בקרב הפונה קושי או 'טריגר'
הפניות- מרכז הסיוע מפנה נשים הזקוקות לטיפול / יעוץ משפטי ועוד לאנשי המקצוע המתאימים- באזור מגוריה ועל פי יכולותיה הכספיות.
פסק מרב- המרכז יקבל פסק מרב עבור אישה במקרים מורכבים בהם היא זקוקה לפסק אך מעדיפה להישאר אנונימית