שלב 1 - חיפוש מספר טלפון

בד קי את מספר הטלפון בשורת החיפוש של סיילספורס

במידה והפונה לא פנתה בעבר - לא יהיו תוצאות לחיפוש

 במידה והפונה פנתה בעבר, יופיעו יומני שיחה קודמים לאחר שתלחצי enter 

לסרטון שמסביר כיצד לחפש מספר טלפון לחצי כאן


בתמונה למעלה: דוגמא כיצד לחפש מספר טלפון 

בתמונה למטה: דוגמא כיצד נראות תוצאות החיפוש כשהמספר מוכר למערכת

  

שלב 2 - יצירת הדוח

בחרי בלשונית "יומן שיחות" ולחצי על יומן שיחה חדש. כפי שמופיע בתמונה הבאה

בתמונה: דוגמא איך ליצור יומן שיחה חדש

שלב 3 -בחירת הדוח המתאים

במידה ומספר הטלפון לא מוכר  במערכת, בחרי באפשרות של פניה חדשה כפי שמופיע בתמונה


בתמונה: דוגמא לבחירה של יומן שיחה של פניה חדשה שלא מוכרת במערכת 

במידה ומספר הטלפון כן מוכר במערכת בחרי באפשרות של שיחה חוזרת כפי שמופיע בתמונה


בתמונה: דוגמא לבחירה של יומן שיחה של פניה חדשה שלא מוכרת במערכת